《增长黑客:创业公司的用户与收入增长秘籍》读书笔记
《增长黑客:创业公司的用户与收入增长秘籍》读书笔记(2/20)。这里记录了一些在读书过程中提炼出我觉得有价值的观点,仅供参考。与其说本书是介绍“增长黑客”不如说是以“增长黑客”为视角来介绍针对创业中几个关键节点(AARRR)的案例和分析。前半部分干货还是有一些的,后半部分稍显不足。书中的案例主观分析只能用做参考,有一些营销技巧和产品准则倒是值得学习和借鉴。
- AARRR 转化漏斗模型:Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Referral;
- 互联网体验:时间碎片化导致产品一定要内容专注、消息反馈即时、交互流畅、体验连续;
- 确认产品核心数据指标:一切用数据说话;
- 互联网市场:数据为依据、资源为根基、金钱为武器、人脉为引擎的有机系统;
- 如何招聘增长黑客:给定特定的场景和现象问其解决方案?以往接触的案例?
- 衡量创业需求:不能主观臆测,谨防幸存者偏差(尤其在衡量潜在目标用户体量时);
- 兴趣创业的双面性:利在于充满激情,弊在于容易靠主观臆测,脱离实际的目标群体需求;
- 精益创业(MVP -> 用户反馈 -> 快速迭代):保持专注、持续交付,降低产品试错成本;
- 平台试错:前期可利用平台(如微信)本身所已有的分发途径和用户习惯来快速检验市场;
- MVP 产品必备模块:反馈渠道、官方公告、自动提示升级;
- MVP 降级方案:不要由于产品技术原因而导致第一批用户(通常具有好奇心或一定兴趣)的流失;
- 炫耀性社交:除完成基本功能外,所产生的带有“炫耀传播性”的附加性价值;
- 第三方社交登录:前期可以让用户迅速使用产品,并通过“分享”等社交方式来产生回流,享受社交红利;
- 制造舆论:利用用户的从众心理和饥饿营销,比如限量/排队注册、邀请制的优先注册权益;
- 擅用 A/B 测:保持单变量,对同一事物的不同类型进行测试,以筛选最优转化率;
- 擅于诱导:针对事物,让用户作出明确选择,这可以让处于中立状态的用户强制分流至多个确定状态;
- 游戏化营销:荣耀、目标、互动、惊喜;
- 适当降级:在特殊情况下(带宽、CPU 高峰期等)能够确保核心服务的完整可用性;
- 第三方团队约束:对于外包等第三方的约束不能太过讲究企业文化,而是需要完善的制度全方位考量;
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